又一年315了，其实手哥一直对这个日子不怎么在意，各种消费品的质量问题每一年都有更甚往日的趋势，汽车产品也一样，每年象征性的打击几家没充值的。先不说厂家买不买你的账，对于消费者来说基本没什么帮助，你说会让消费者不选择曝光产品么？看看往年的上榜品牌如今的销量就明白了。在网络上各大媒体铺天盖地的专题和公关保护的软文满天飞的日子里，还是说点有用的吧如何才能知道自己车有质量问题其实才是消费者应该知道的，先知道自己的汽车有质量问题，再谈如何维权。

　　1.首先质量问题出现在哪些地方？

　　一般购买前或者购买过程中存在的问题也会比较多，包括合同中存在不合理格式条款，部分商家扣留车辆合格证等，或者涉嫌欺诈的广告宣传，出现与事实不符的情况。还有就是包括强制消费行为，如强制搭售保险、挂牌、装修等服务;再有就是部分经销商存在销售欺诈行为，包括把旧车当作新车卖，偷换新车零件等;最后就是基本量最大的一块儿在使用过程中存在的问题，包括汽车质量问题，召回问题。

　　2.责任难认定

　　一般消费者很难确认有些问题是否是质量问题可以维权的，这一点其实确实在目前的环境下缺少相关认证的机构，不甚完善。比如很多经销商会给你服务故障更换和排除，但是并不给你根治，直到托到质保期然后收费，或者小题大做让你多交钱。更有甚至在质保期内给你更换变速箱却不给你加变速箱油。这之间还是存在很多问题的。自燃的车辆如何认定事故责任是否在于产品缺陷也很难说。不是不能维权，是对于普通老百姓来说，政策法规不够完善不够人性化，维权将付出大量的时间精力还有物质的消耗。很多消费者也就选择不维权或者私了了，这其实是助涨歪风邪气。本来消费者不懂再加上经销商或者厂商的威逼利诱，这就是为什么产品缺陷频发，但是维权的却寥寥无几的原因了。

　　3.汽车召回制与《汽车三包规定》有何不同

　　《缺陷汽车产品召回管理规定》与《汽车三包规定》有什么关系呢？其实是不同的两则法规：

　　《缺陷汽车产品召回管理规定》是解决由于设计、制造等方面的原因在某一批次、型号或类别的产品中普遍存在的同一缺陷，政府行政主管部门，依照法律、行政法规和部门规章的规定，监督、管理产品的制造者，对其生产和销售的含有对人身和财产安全造成不合理危险的缺陷产品，通过通知有关消费者和有关责任方知晓，并通过采用修理等处理措施，纠正和消除该产品在设计、制造、销售等环节上产生的缺陷，消除缺陷产品对公共安全产生的威胁，保护消费者合法权益和规范企业经营行为，维护正常市场秩序的行政管理制度。

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